Calori.fi – Tietosuojaseloste

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten Calori Oy käsittelee asiakkaidensa henkilötietoja verkkosivustollaan ja palveluissaan.

1. Rekisterinpitäjä

Lagom food Oy
Sörnäisten rantatie 27 A, 00500 Helsinki
Y-tunnus: (3165571-2)
Sähköposti: info@calori.fi
Puhelin: +358 40 216 0180

2. Rekisteröidyt

Rekisteriin kuuluvat Calori.fi:n asiakkaat ja palvelun käyttäjät

3. Henkilötiedot, joita kerätään

Keräämme ja käsittelemme seuraavia tietoja:

Nimi
Osoite
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Tilauksen sisältö ja toimitustiedot
Evästetiedot ja sivuston käyttöön liittyvät tiedot

4. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

Tilausten vastaanottaminen, käsittely ja toimitus
Asiakaspalvelun tuottaminen
Palvelun ja asiakaskokemuksen kehittäminen
Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

5. Henkilötietojen käsittely kolmansien osapuolien toimesta

Käytämme luotettavaa kolmatta osapuolta tilaustietojen käsittelyyn. Tämä osapuoli käsittelee asiakkaiden nimi-, osoite- ja puhelintietoja ainoastaan tilausten toimittamiseksi Calorin ohjeiden mukaisesti.

Kolmas osapuoli ei käytä tietoja omiin tarkoituksiinsa ja on sitoutunut tietosuoja-asetusten mukaiseen käsittelyyn.

6. Oikeusperuste tietojen käsittelyyn

Henkilötietojen käsittely perustuu:

Sopimukseen asiakkaan kanssa (esim. tilauksen toimittaminen)
Oikeutettuun etuun (esim. palvelun kehitys ja asiakaspalvelu)
Lakiin perustuvat velvoitteet (esim. kirjanpito)

7. Tietojen säilytysaika

Tietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeellista käyttötarkoitusten toteuttamiseksi tai lainsäädännön edellyttämän ajan. Tilaus- ja laskutustiedot säilytetään kirjanpitolain mukaisesti vähintään 6 vuotta.

8. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

Saada pääsy omiin tietoihinsa
Pyytää oikaisemaan tai poistamaan tietonsa
Vastustaa tai rajoittaa tietojen käsittelyä
Saada tiedot siirrettävässä muodossa
Tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle

9. Evästeet ja verkkoseuranta

Sivustolla käytetään evästeitä:

Sivuston tekniseen toimivuuteen
Asiakaskokemuksen kehittämiseen
Tilastolliseen analytiikkaan (esim. Google Analytics)

Käyttäjällä on mahdollisuus vaikuttaa evästeiden käyttöön selaimensa asetuksilla.

10. Tietoturva

Henkilötietojen suojaamiseksi käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojaustoimenpiteitä. Pääsy tietoihin on rajoitettu vain niille henkilöille ja tahoille, joille se on tarpeen.

11. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä selostetta tarpeen mukaan. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan asiakkaille verkkosivustollamme tai sähköpostitse.